Zahlungsmöglichkeiten

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung auf verschiedenen Möglichkeiten zu bezahlen:

Bezahlart Bearbeitungszeit zum Versand
der Bestellung
auf Rechnung via KLARNA Rechnung  1-2 Tage
per PayPal 1-2 Tage
per Kredit- / Ec-Karte 1-2 Tage
per Sofortüberweisung 2-3 Banktage

 

Für alle gekauften Express-Shop-Artikel gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet und es sich nicht um Ware handelt, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.

Die freiwillige Rückgabegarantie gilt nur in Deutschland.

Halten Sie Ihre Bestellnummer und eMail-Adresse bereit:

Retouren-Paketaufkleber anfordern

Einklappbarer Inhalt

Rücksendung bei uns: 30 Tage mit kostenloser Rücksendung


Alle Bestellungen kannst du innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden.

Aktuell können wir dir die Rückgabegarantie für alle Artikel ermöglichen.

Benutze für die Rücksendung unser Retourenprogramm.

Um dir unsere Rückgabegarantie bieten zu können, bitten wir dich, die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft auszuprobieren und die Ware vollständig, originalverpackt und in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand an uns zurückzusenden.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben von unserer freiwilligen Garantie unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.

Rücksendung via DHL - Abgabe im Paketshop


Gib deine Rücksendung bei einem der rund 26.000 DHL PaketShops in ganz Deutschland ab. 

Den DHL PaketShop in deiner Nähe findest du über unsere PaketShop-Suche.

Speditionsartikel und besonders schwere oder große Pakete (Gewicht über 25 kg oder längste + kürzeste Seite größer als 120 cm) können nicht bei einem PaketShop abgegeben werden. Vereinbare für diese Pakete bitte einen Abholtermin.

Rücksendung dem DHL Paketfahrer mitgeben


Gib einfach dem DHL-Paketfahrer deine Rücksendung mit, wenn du eine Lieferung erhältst.

Bitte beachte, dass du Speditionsartikel oder große und schwere Pakete (Gewicht über 25 kg oder längste + kürzeste Seite größer als 120 cm) nicht mitgeben kannst. Diese können nur mit einer Terminvereinbarung abgeholt werden.

Wie bekomme ich das Rücksende-Etikett für die Kostenlose Rücksendung?


Rücksendung einfach online anmelden

1. Klicke auf folgenden Link - Rücksendung beauftragen.

2. Gebe die Bestellnummer und die eMail Adresse ein.

3. Es werden alle Artikel aus der Lieferung angezeigt und es können die Artikel ausgewählt werden die zurückgeschickt werden sollen.

4. Wähle einen Rücksendegrund aus und klicke auf "Rücksendung anmelden".

5. Über "Rücksende-Etikett anzeigen" rufst du nun einfach dein Rücksende-Etikett für die kostenlose Rücksendung auf.

6. Bitte vergesse nicht, auch den Rücksendeschein ins Paket legen und den Artikel gut zu verpacken.


Etikett drucken, auf das Paket kleben und dieses im Paketshop abgeben.